Ohne effektives Online-Marketing bleibt die Performance einer Marke in der digitalen Ära limitiert. Die “richtige” Strategie dafür trägt zur Markenbildung bei, zieht potentielle sowie reale Kunden an und dient der Kundenbindung. Wir meinen, gutes Online-Marketing beginnt mit einer exzellenten Suchmaschinenoptimierung als Grundlage aller anderen digitalen Marketing-Maßnahmen.
Vorab – die “richtige” oder allgemeingültige Strategie für effektives Online-Marketing gibt es nicht. Marketing-Ziele und -Strategien können je nach Produkt und Unternehmen erheblich variieren. Trotzdem gibt es einige Basis-Komponenten, welche in verschiedenen Phasen des Marketing-Zyklus zum Tragen kommen.
Online-Marketing durch Suchmaschinenoptimierung und Suchmaschinen-Marketing:
Die erfolgreiche Etablierung einer Marke beginnt mit der Markenbildung (Branding). Die grundlegende Voraussetzung dafür ist eine effektive Suchmaschinenoptimierung. Erfolgreiche SEO verschafft einer Seite maximale Sichtbarkeit im Netz und damit hohe Reichweiten bei den unter Marketing- und Verkaufsaspekten anvisierten Usern. Dazu gehören die suchmaschinengerechte Content-Optimierung einer Seite ebenso wie das Setzen “intelligenter” externer Links. Im Zeitalter von Google Penguin und Panda basiert eine gute On-Page-Optimierung nicht nur auf Unique Content und einer Keyword-Struktur, die reale Suchabfragen spiegelt, sondern nicht zuletzt in inhaltlichem Mehrwert für reale Leser respektive die Zielgruppe der Seite und des eigenen Angebotes. Backlinks bringen eine Seite vor allem dann auf vordere Plätze bei den Suchmaschinen, wenn die Linkstruktur sich als “organisch” präsentiert und von hochwertigen Webpräsenzen auf die eigene Seite führt.
Im Suchmaschinen-Marketing setzen sich die SEO-Basics in Form gezielter Werbung fort. Effektive SEO sichert einer Seite auch in den Google-AdWords-Anzeigen vordere Plätze und damit eine optimale Sichtbarkeit bei Usern, die bereits recht genau wissen, nach welchem Angebot sie suchen.
Klassische Online-Werbung und Affiliate-Programme steigern die Performance einer Marke:
Klassische Display-Werbung – Werbebanner, Buttons und andere werbliche Text- und Grafikelemente – fördert in der Branding-Phase den Bekanntheitsgrad der Marke. Später tragen sie zu einer guten Performance bei. Online-PR in Internet-Publikationen sowie im Social-Media-Bereich sorgt für ein positives und zielgruppenspezifisch ausgeprägtes Marken-Image. Mit Affiliate-Marketing und Maßnahmen zur Kundenbindung – Gewinnspielen, Aktionen und anderen interaktiven Elementen – lassen sie sich optimal verbinden. Wichtig ist, dass alle Aktivitäten inhaltlich und auch visuell aufeinander abgestimmt erfolgen, um die Synergien der unterschiedlichen Werbemedien optimal zu nutzen. Das grundsätzliche Ziel ist hier, möglichst viele qualifizierte Leads (Kontakte) zu generieren, die in kommerzielle Transaktionen münden.
E-Mail-Marketing galt lange als ein “Königsweg”, um die Performance einer Marke zu erhöhen. Abgesehen von rechtlichen Restriktionen gegenüber unverlangten Werbe-E-Mails raten wir, dieses Instrument nur sehr gezielt einzusetzen, damit es von potentiellen und realen Kunden nicht als Spam empfunden und entsorgt wird. Vor allem hier gilt: Klasse geht vor Masse! Wirksam ist ein Mailing nur, wenn es den Empfängern einen echten inhaltlichen Mehrwert bietet.
Content Marketing – der neue “Hype” im Online-Marketing:
Content Marketing gilt in den USA schon seit längerer Zeit als wirkungsvolles SEO- und Online-Marketing-Tool. Inzwischen ist der “Hype” auch hierzulande angekommen. Im Kern geht es dabei um eine verbesserte Content-Usability von kommerziellen Webpräsenzen sowie eine komplexe Vernetzung mit ihren Usern. Im Online-Marketing markiert dieser Trend einen Paradigmenwechsel, der integral mit der Etablierung von Social Media als Werbe-Medium verbunden ist. Hochwertige Informationen sollen in interaktiver Form für das eigene Produkt/das eigene Unternehmen werben, Die Nutzungsentscheidung verbleibt dabei absolut beim User. Rand Fishkin von MOZ/SEOMoz spricht in diesem Zusammenhang von “Inbound Marketing”, das potentielle Kunden “organisch” – ohne die Aufmerksamkeitslenkung auf ein Werbebanner oder die Unterbrechung bestehender Aktivitäten durch explizite Werbung – für ein Angebot begeistert.
Professionelles Content Marketing führt nicht zuletzt gute SEO zu ihren ursprünglichen Wurzeln zurück. Statt technischer Aspekte spielen auf dieser Basis wieder inhaltliche Faktoren die zentrale Rolle – als Träger von Informationen und/oder einer “intelligent” kommunizierten Werbebotschaft. Keyword- Optimierungen treten demgegenüber in ihrer Relevanz und vor allem im Hinblick auf eine möglichst hohe Keyword-Dichte etwas zurück. Auch eine nachhaltige Backlink-Struktur wird hierdurch unterstützt, da eine interessante, zielgruppenspezifische und regelmäßig gepflegte/aktualisierte Webpräsenz früher oder später nicht nur Besucher, sondern auch qualifizierte Linkpartner anzieht. Im Idealfall entsteht durch gutes Content Marketing eine interaktive emotionale und informationelle Bindung potentieller und realer Kunden an ein Online-Angebot, die auch kommerzielle Transaktionen in optimaler Weise fördert.